先整理现场
记录空间尺寸、装修阶段与期望效果，准备照片和简单示意图。
服务与支持
从选型准备到安装沟通，在这里查找产品清单、常见问题与联系支持的方式。
内容预览选型与安装资料预览，正式参数及售后条款请向我们确认。
安装准备
从准备信息开始，具体安装与操作请查阅对应产品的正式说明。
再确认产品
逐项核对型号、供电、接口和配套部件，获取对应版本的正式资料。
保留使用记录
保存配置清单与购买资料；反馈问题时附上现象、时间及照片。
资料下载
提供 PBL30、PBL36、PBL42、PBL91 中文说明书及双语选型清单。请按型号和版本下载；其他资料请咨询索取。
楼梯灯带
智能控制器
感应器
户外七彩灯
车库灯
橱柜灯
床底氛围灯
充电雷达感应灯
米家极光灯
常见问题
查看选型、安装条件、智能平台与资料获取的常见问题。
不知道从哪款产品开始，该怎么办？
先按安装位置选：楼梯查看灯带、控制器与感应器；庭院查看户外灯；床边查看床底灯或充电感应灯。不确定时，可在咨询表单中填写位置和尺寸。
页面上的规格可以直接用于下单吗？
暂不能。当前规格标为选型草案，采购前需要确认实际型号与正式参数。
楼梯灯带、控制器和感应器能自由搭配吗？
不能只按外观或产品名称搭配。需要核对供电、接口、协议与负载；有现成设备时，请提供型号或标签照片。
已经装修完成，还能安装吗？
需要看现场走线和固定条件。请提供台阶或柜体照片、电源位置及尺寸，我们再确认可用的安装方式。
户外灯能用于所有室外位置吗？
不能。灯体、电源和接头都有各自的防护要求；露天、积水、喷淋或沿海等使用条件需要提前说明。
所有产品都能接入米家或涂鸦吗？
不是所有型号都支持。请说明使用的平台、设备地区及需要的功能，再确认型号和网关要求。
哪里可以获取说明书？
本页提供 PBL30、PBL36、PBL42、PBL91 中文说明书及各类产品的双语选型清单。PBL30、PBL36 为原始折页 PDF，请按型号、版本及实物标签核对；其他型号说明书与接线图可通过在线咨询或品牌企业微信索取。
感应全亮和逐级亮灯是同一种控制器吗？
不是。PBL36 是两线载波感应全亮型号；需要逐级亮灯、辅助流水或彩色效果时，应分别核对对应控制器、驱动和灯带。PBL42 不支持辅助流水灯带，PBL91 五色款与 PBL92 RGBW 款也不能合并选型。
极光灯套装怎么选？电源功率就是耗电量吗？
先测量每段灯槽。套装有 2／5／10／15／20 米，随套电源分别为 100／100／200／200／300 W；电源额定功率不等于实际耗电。15 米由 10 米和 5 米两盘组成，20 米为两盘 10 米，均配一个控制器；连接方式、控制点数和补电须按对应接线图确认。
床底灯可以自行换成 9V 或 12V 电源吗？
不要仅凭页面或外观替换。WS-PBL26-6 小程序版与 WS-PBL81 米家版资料均列 6 米、3000 K、双边感应，但说明书中的 9 V 输入和 12 V 灯带标注还需核对。请提供适配器、控制器和灯带标签，确认输入、输出及配套关系；USB 款为另一版本，参数也不能混用。
充电雷达灯能连接任意 1–7 米灯带吗？
不能这样判断。补充资料中的 1–7 米是 WS10P02 的灯带选配范围，不代表任意灯带都兼容。需要确认灯带电压、功率、接口以及电池和充电条件；续航还取决于亮度、长度、每天触发频次和单次亮灯时间。
遇到使用问题，需要准备哪些信息？
请提供型号、购买记录、故障现象和照片或视频。出现异常发热、异味或电气故障时停止使用，并联系专业人员。保修、服务范围与费用按产品及购买条件确认。